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1984, a un Google de distancia


Por Ricardo Vargas

Retomando el libro de George Orwell “1984” en el cual se hace una descripción de una sociedad totalitarista donde “el Gran Hermano” vigila cada uno de los movimientos de los ciudadanos, se puede afirmar que esa parte de la novela se hizo realidad hoy en día a través de la tecnología.

Comienzo con Google ha llegado a convertirse en esa “entidad” que sabe todo sobre nosotros,

basta con revisar la siguiente dirección: https://myactivity.google.com/myactivity  allí encontraremos una pestaña llamada “Mi actividad” donde se encuentran guardados los diferentes patrones de uso de las distintas herramientas de Google:

 

  • Palabras que se usaron en una búsqueda en Google.
  • Páginas visitadas a través de Chrome.
  • Videos vistos en Youtube.
  • Aplicaciones ejecutadas en Android.

 

Se pueden aplicar filtros por fecha y por producto, también se puede borrar la actividad de cada herramienta, incluso por fecha. A lo anterior se suma el historial de ubicaciones (Google Maps), las actualizaciones de los equipos Android que se han tenido, la música reproducida en Google Play y las grabaciones de voz relacionadas con el asistente de Google

googe mi actividad

Pero esto no es todo, ¿a veces nos preguntamos por qué Facebook solicita tantos datos personales?, esta inquietud llevo a los investigadores Hang Do Thi Duc y Regina Flores Mir a desarrollar Data Selfie, una extensión para Google Chrome que trabaja en segundo plano y trata de “imitar” el proceso que hace Facebook con nuestra información personal, usando para ello un superordenador de IBM y un algoritmo que tratan de obtener un perfil psicológico y demográfico, además de un análisis de nuestra personalidad a partir de los datos obtenidos, si vemos, los resultados pueden ser bastante cercanos a lo que sabe Facebook de nosotros. Dejo un video de demostración del funcionamiento de la extensión

Twitter también hacer parte de las plataformas que, a partir de nuestros hábitos de navegación y de la información que compartimos en esa red social, comparte nuestro perfil personal con sus socios, de esa manera genera ganancias y para los usuarios publicidad personalizada. Algo interesante es que podemos saber qué compañías tienen nuestros datos y cuál es la información que necesitan los socios para su negocio, la transparencia es un punto a favor de esta plataforma, lo cual no se puede decir de muchas otras. Si queremos saber un poco más al respecto, dejo el enlace a un blog que lo explica al detalle

Finalmente, la privacidad en internet es un derecho que tenemos todos los internautas y es responsabilidad de cada plataforma o empresa de tecnología (Hardware o Software) garantizar dicho derecho, incluso la ONU ya tiene un pronunciamiento oficial al respecto que se puede consultar en el siguiente enlace,  la seguridad y privacidad que exista en la red puede llegar a afectar en alto grado incluso nuestra salud, recientemente se ha demostrado que se puede hackear fácilmente un marcapasos

les recomiendo leer el libro titulado 1984 de George Orwell,lo pueden consultar en la Biblioteca de la Universidad en la Sala de Promoción de Lectura (1er Piso) con este número: PL 823.912 O79m2 o en la Red de Bibliotecas Públicas de Bogotá

 

Referencias:

 

  1. UN. Third Committee Approves Text Titled “Right to Privacy in the Digital Age”, as It Takes Action on 18 Draft Resolutions | Meetings Coverage and Press Releases [Internet]. 2013 [cited 2017 Jun 14]. Available from: http://www.un.org/press/en/2013/gashc4094.doc.htm
  2. Raya A. Cómo saber qué es lo que Twitter sabe de nosotros [Internet]. 2017 [cited 2017 Jun 14]. Available from: http://omicrono.elespanol.com/2017/05/que-es-lo-que-twitter-sabe-de-nosotros/
  3. El espectador. Hackear un marcapasos [Internet]. 2017 [cited 2017 Jun 14]. Available from: http://www.elespectador.com/tecnologia/investigadores-descubren-como-se-puede-hackear-un-marcapasos-articulo-697943
  4. El tiempo. Información que Google guarda sobre tí – Tutoriales Tecnología – Tecnología – ELTIEMPO.COM [Internet]. 2017 [cited 2017 Jun 14]. Available from: http://www.eltiempo.com/tecnosfera/tutoriales-tecnologia/informacion-que-google-guarda-sobre-ti-34512
  5. Palou N. La extensión de Chrome que revela todo lo que Facebook sabe de ti [Internet]. http://www.internality.com/; 2017 [cited 2017 Jun 14]. Available from: http://www.microsiervos.com/archivo/internet/extension-chrome-revela-todo-facebook-sabe-ti.html

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¿Quieres ser un libro?


Por: Jeimy Katherin Poveda Rodríguez.

Las bibliotecas humanas, donde se consultan personas en lugar de libros.

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Desde hace unos años, las bibliotecas están experimentando cambios drásticos. No es solo que los catálogos cambien dependiendo de las nuevas tecnologías, sino que el concepto que se puede tener de biblioteca como un lugar lleno de libros donde se encuentra información ha quedado obsoleta.

El verdadero cambio que tienen las bibliotecas en estos tiempos es describir su papel y la responsabilidad social que tienen, algunas de ellas ofrecen servicios sociales para ayudar a personas desfavorecidas o donde se presta gran variedad de recursos. Una experiencia llamativa son las bibliotecas humanas, donde curiosamente se pueden consultar personas en vez de libros.

La Biblioteca Humana es una  iniciativa de la organización “Stop the Violence” liderada por un grupo de jóvenes en la ciudad danesa de Copenhague en el año 2000, poco a poco se ha ido extendiendo a más de 60 países alrededor del mundo.

En sus inicios el proyecto se desarrolló en el Festival Musical de Roskilde con el objetivo de disminuir la discriminación entre los jóvenes aceptando las diferencias y promoviendo el diálogo, la tolerancia y la comprensión hacia personas provenientes de diferentes lugares y estilos de vida .En ese año Dinamarca tuvo una enorme confluencia de personas de distintas culturas, religiones y razas, los daneses se empezaron a sentir “invadidos” y para evitar esta percepción se le dio forma a la Biblioteca Humana, una  manera de fomentar el diálogo entre personas que en condiciones normales jamás  se hablarían , consiguiendo poner en entredicho prejuicios y estereotipos.

«No juzgar un libro por su cubierta» es la frase que mejor describe el proyecto. Pero aunque en las bibliotecas humanas se priorice a la población en condición de marginalidad para integrarla a la comunidad, cualquier individuo es libre de contar su historia de vida, lo único que se necesita es gente dispuesta a contarlas y personas que quieran escucharlas.

El perfil que tienen en común estas personas es ser excluidas por su condición social, económica, política o física, que se hayan visto expuestas a la crítica o a los prejuicios.

¿Cómo funciona?

Este tipo de Bibliotecas no son espacios reservados a la lectura o al estudio individual, más bien son puntos de encuentro para el intercambio cultural, la participación y la interacción, la cohesión social y el aprendizaje comunitario. Los usuarios que acceden a ella consultan el “catálogo” y en lugar de encontrar libros tradicionales hallarán personas con historias que contar y con las que se podrán sentar cara a cara durante media hora, no solo para escuchar sino para dialogar.

La Biblioteca Humana también cuenta con un servidor basado en “Human Library Services Software”, una nueva herramienta para ayudar a los organizadores de la Biblioteca Humana a manejar el servicio de consulta  para los lectores y recopilar estadísticas de los eventos que tienen lugar en todo el mundo. Algunos de los títulos que han pasado por las Bibliotecas Humanas son: Historia de un gitano, Veterano de la Guerra de Irak, Chico de orfanato, Hijo de supervivientes del Holocausto, Atleta olímpico, Mujer gorda o Críticos de la religión

En nuestro catálogo en línea Eureka! podrás consultar diferentes artículos que tratan sobre esta iniciativa:

https://goo.gl/nkZHYc

https://goo.gl/9Yc6Ig

Si quieres más información acerca de esta gran labor o deseas unirte puedes ingresar a: http://humanlibrary.org/

Human Library. Human Library. Dinamarca: Human Library Organization; 2000 [actualizado 10 de mayo de 2017; citado el 11 de mayo de 2017]. Disponible en: http://humanlibrary.org/

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Mendeley busca financiación para las investigaciones.


Por Ricardo Vargas

Mendeley, el gestor bibliográfico de la editorial Elsevier incorporó recientemente una nueva funcionalidad que permite a los investigadores buscar financiación para sus proyectos.

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Al acceder a la página web y utilizando la cuenta personal que se ha creado, en las pestañas de la parte superior podemos ver una nueva llamada “funding” cuando hacemos clic en ella, nos remite a un buscador en el cual podemos colocar una palabra clave, navegar por las áreas temáticas o por tipo de financiación, más abajo encontraremos entidades financiadoras destacadas y artículos que hablan del tema

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Existe una búsqueda avanzada por así decirlo en “Find Oportunities” que nos permite filtrar las búsquedas por país, cantidad en dinero, fecha límite de aplicación, tipo de aspirante y financiador.

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De esta manera, Mendeley se consolida en el ámbito académico como una herramienta imprescindible para la investigación ya que combina diversos aspectos que son cruciales al momento de escribir un artículo o un trabajo académico.

Para saber más pueden visitar el blog de Mendeley: https://blog.mendeley.com/2017/05/16/introducing-mendeley-funding/?sf79154460=1

Si les interesa aprender a manejar esta herramienta pueden solicitar una capacitación en la Biblioteca Octavio Arizmendi Posada, completando el formulario: https://www.unisabana.edu.co/biblioteca/servicios/formacion-de-usuarios/

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WhatsApp en la Biblioteca: Una experiencia de comunicación digital


Por: Álvaro Romero Moscoso

En la Biblioteca Octavio Arizmendi Posada de la Universidad de La Sabana, incorporamos la aplicación WhatsApp como apoyo a la comunidad universitaria por parte del servicio de Referencia. Desde agosto de 2016 hasta marzo de 2017 se han recibido más de 450 solicitudes de estudiantes, profesores, funcionarios y usuarios externos con todo tipo de preguntas que van desde el acceso al catálogo hasta procesos ajenos a la Biblioteca, por ejemplo, la ubicación de personal o eventos de la Universidad.

Este servicio se ha caracterizado por la orientación profesiowhatsapp-2105015_1280nal del acceso a  los servicios de la Biblioteca y hemos querido generar un factor diferencial basado en la personalización de los mensajes instantáneos, de tal manera, que se transmita la misma empatía a los usuarios que genera la comunicación personal y que permita una interacción comprensiva y dinámica, que capte los sentimientos, emociones y pensamientos de los interlocutores con el objetivo de lograr una comunicación efectiva y satisfacer las necesidades del usuario centralizadas en la persona.

Para lograr este objetivo tenemos en cuenta dos aspectos:

Recursos informáticos de WhatsApp: Emoticones, fotografías editadas, documentos, presentaciones de Power Point, tutoriales de la biblioteca en YouTube, etc.

La escritura: Se utiliza la cordialidad y el protocolo (saludos y despedidas, por favor, gracias, nombre del funcionario, nombre al usuario, demostración ávida de interés por ayudar, etc.).

Como cita Ayala (2014) al vincular las imágenes (emoticones, fotos, etc.) y los textos escritos podremos realizar la llamada “Función del anclaje que facilita la comunicación a los interlocutores.

 Comparto algunos datos estadísticos recolectados sobre el servicio de WhatsApp a partir del momento de su implementación:

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Con el cuadro anterior podemos identificar que los estudiantes de pregrado son los que más han utilizado el servicio de WhatsApp y el tema con mayor consulta ha sido todo lo referente a búsqueda y recuperación de información a través del sistema de descubrimiento Eureka!.

 

Bibliografía  

 

Ayala, Teresa (2014). La palabra escrita en la era de la comunicación digital. Literatura y Lingüística, (30), 284-301.

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=35233386015

Centro Virtual de Noticias de Educación. (2014). Lo que se busca es humanizar la tecnología: Estrada Esquivel. Recuperado: 6 abril, 2017, de: http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/w3-article-345284.html

Corral, E. M. (2014, Jun). ¿PUEDE EL SMARTPHONE AYUDAR A LA DIVULGACIÓN CIENTÍFICA?/CAN SMARTPHONE HELP POPULAR SCIENCE? Prisma Social, , 89-119. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/1547715972?accountid=45375

Díaz, A. C., & Morillas, J. L. H. (2014). Nuevas fórmulas de comunicación con los usuarios de las bibliotecas universitarias/New ways of communication with universities libraries users’. Historia y Comunicación Social, 19, 813-820. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/1559842407?accountid=45375

Gallo-León, J. (2015). La biblioteca es servicio (y en ello está nuestro futuro). El Profesional de la Información, 24(2), 87-93. doi:10.3145/epi.2015.mar.01

Gascueña, R. M. (2016). La conversación guasap. Pragmática Sociocultural, 4(1), 108-134. doi:http://dx.doi.org/10.1515/soprag-2015-0010   

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Una biblioteca de vida


Por: Sebastian Gomez

En estos tiempos donde el afán de la cotidianidad es cada vez más impasible, donde la vida transcurre a un ritmo frenético y los mejores momentos de la vida pasan en un abrir y cerrar de ojos, me he dispuesto como objetivo hablar de lo que nos puede enseñar una biblioteca y que sea aplicable a nuestra existencia desde un punto de vista apacible y tranquilizador, ajeno a la perturbación del mundo.

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  • las bibliotecas aprendí que el silencio es un tesoro, del que poco se disfruta en un mar de ruidos incesantes y bullas interminables, en sistemas sociales que pretenden hacerse notar a través del mayor impacto sonoro, permeando nuestro comportamiento a tal punto, que ya nos acostumbramos a los entornos de algarabía en nuestras ciudades, creemos que lo normal es la barahúnda y no la discreción en nuestro entorno.
  • El orden es otro factor interesante para analizar en nuestras vidas. En las bibliotecas su de clasificación bibliográfica es su fundamento, esto nos indica que debemos tener estructura, jerarquía y ordenanza aplicada a nuestro proceder. Debemos organizar nuestros conocimientos, valores y aptitudes prestos para aplicarlos en el momento preciso, sin dar lugar a confusiones en nuestro actuar, preguntándonos cuál es el deu diligence o diligencia correcta a realizar en todos los momentos de nuestra vida.
  • Un concepto no menos importante es el balance, palabra importante relacionada con el equilibrio. Hoy en día vemos como nos desbordan con tecnologías aplicables a todas las áreas del conocimiento, personalmente me maravillan los avances tecnológicos. Creo que vivo de aplicarlos en mi desarrollo laboral, pero confieso que algunas veces me he sentido atiborrado de aplicaciones y paradójicamente lo que está planeado para ahorrar tiempo y facilitar la vida, muchas veces me sustrae momentos importantes y torna complejo lo que tendría que ser simple.

Las bibliotecas tienen mucho que enseñarnos, con solo ver una biblioteca puedo darme cuenta que tienen unos de los primeros inventos del , como el libro, la escritura, la rueda, la silla o las mesas y tal vez algunos de sus últimos, como computadores, bases de datos, laboratorios, sensores o robots. Es allí donde reside la armonía en conservar para la vida lo precioso de los momentos y vivencias del pasado, seguramente esos momentos me hacen ser quien soy hoy día, pero no renuncio a lo nuevo, sobre todo a experiencias enriquecedoras que me aportarán al desarrollo, es importante siempre tener límites, las colecciones de las bibliotecas van desde el número cero hasta el número novecientos.  Tecnológicamente hablando no toda tecnología reciente es buena, es indispensable evaluar y ser muy acucioso cuando se debe implementar tecnologías inciertas o inseguras.

El balance dará valor a las enseñanzas de los seres predecesores y se encontrará agrado en hacer ciertas cosas al modo antiguo, como cambiar el chat por una conversación frente a frente disfrutando un café, sentir el aroma en el papel de un libro mientras se lee o se escribe a mano alzada viendo como las letras se transfieren físicamente de la pluma al papel, de alguna forma estas actividades simples refuerzan el sentido humano a la vida.

Los lugares que frecuentamos definen quienes somos, muchas veces la paz interior se busca en lugares innecesarios, la próxima vez se puede intentar buscarla en una biblioteca, transferirá sosiego y concordia en sus espacios, así como respeto en el trato a sus asistentes y un sinnúmero de ejemplos a seguir en sus .

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Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo 2017


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Cerramos por Navidad. Serán sólo unos días. Los suficientes para descansar, compartir con nuestras familias y soñar con un pronto y afortunado regreso a nuestra Universidad.

Sin embargo, no queremos irnos sin antes desearle a toda la comunidad universitaria una Feliz Navidad y un próspero Año Nuevo 2017.

Los esperamos el próximo año en la Biblioteca, con un montón de libros y una sonrisa en el rostro.

Como siempre…

🙂

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Uso de la norma ISO en la Biblioteca Octavio Arizmendi Posada


Por: Ivan Alonso Alarcón Arias

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La biblioteca universitaria tiene como principal objetivo apoyar a la academia y orientarse al usuario. Este objetivo ahora alineado con la internacionalización de la educación, ha llevado a las bibliotecas universitarias a aplicar el concepto de la calidad para garantizar procesos y actividades eficientes que se puedan ser evaluados, medidos y mejorados.

 Trabajar con la calidad pensando en el destinatario final el usuario significa integrar información acerca de la biblioteca y la comunidad universitaria, para lo que se requieren documentos tales como:

  • Autoevaluación de la biblioteca.
  • Plan de desarrollo institucional.
  • Plan de desarrollo de la biblioteca.
  • Informes sobre los recursos bibliográficos que tiene la biblioteca.
  • Sistemas de información (propios de la biblioteca, e institucionales)
  • Soporte de sistemas informáticos y de infraestructura.

Planear y actuar según la información recolectada de los aspectos anteriores e integrando las unidades que componen a la biblioteca

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La biblioteca Octavio Arizmendi Posada empezó su proceso de certificación ISO 9001:2008 desde el año 2008 el cual era un objetivo incluido en el Plan de Desarrollo de la Biblioteca y en el Plan de Desarrollo General de la Universidad.

 Constantes jornadas de capacitación al personal en la cual fuimos conociendo la norma ISO 9001 la cual establece los requerimientos para implementar un sistema de gestión de la calidad. En varias sesiones nos familiarizamos con la norma en el aspecto técnico para adaptarnos proactivamente a la filosofía de trabajo enfocada a la evaluación y la mejora continua.

 La base fundamental de la aplicación de la norma en nuestra biblioteca es la gestión por procesos, los cuales están en la categoría de procesos misionales sobre los cuales se apoya la Universidad de La Sabana.

 Con la certificación de la biblioteca hemos logrado entender y relacionarnos mejor con nuestros usuarios a partir de sugerencias, estudios de usuarios, satisfacción de expectativas. Posicionamiento por la certificación y reconocimiento de los procesos, beneficios económicos. Lo más importante un desarrollo hacia la cultura de la calidad que compromete a nuestros integrantes de la biblioteca.

 La certificación actual otorgada por el ICONTEC tiene vigencia hasta el año 2018. Sin embargo, en Septiembre de 2015 fue publicada la norma ISO 9001 : 2015 siendo la quinta versión de la norma; la cual trae cambios importantes como son:

  • Revisión del lenguaje.
  • Ampliación hacia la generación de servicios.
  • Reforzamiento en los procesos.
  • Se cambia la acción preventiva y ahora se llamará “enfoque a los riesgos”.
  • Registros y documentos ahora se llamarán “información documentada”.
  • Cambios en el concepto de “cliente” a “parte interesada”.

Por lo tanto vendrá un trabajo de adaptación a esta nueva norma. La cual estaba en actualización desde 2012, tendrá un tiempo de transición de tres años para las instituciones que tienen su certificación con la norma anterior. Sin embargo, las certificaciones que se hagan a partir de 2017 deben ser ya bajo esta nueva norma. Dejo un video explicativo al respecto.

BIBLIOGRAFIA

Manual  de  planificación  para  biblioteca  :  sistemas  y  procedimientos  /  Charles  McClure.  Madrid: Salamanca : Fundación Germán Sánchez Ruiperez, 1991

González  Guitián,  M.,  &  Molina  Piñeiro,  M.  (2008).  Las  bibliotecas  universitarias:  breve aproximación a sus nuevos escenarios y retos. (Spanish). Acimed, 18 (2), 1-21 Disponible en http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352008000800002 consultado entre el 31 de Octubre al 4 de Noviembre de 2016

Gimeno Perello, Javier. 2009. Evaluación de la calidad en bibliotecas: compromiso con lo público. . Buenos Aires : Alfagrama, 2009. pág. 464 p. . ISBN 978-987-1305-45-2.

Universidad de La Sabana: Caracterización Administración de Biblioteca. [En línea]. Citado el 5 de Diciembre de 2016. Disponible en https://portalservicios.unisabana.edu.co/SGC/ADMINISTRACIN%20DE%20BIBLIOTECA/Caracterización%20Admón.%20Biblioteca%20v11.0%2013-jul-16.xlsx?Web=1c

Gonzalez, Hugo. 2013. Nueva ISO 9001 2015 [En línea]. Citado el 5 de Diciembre de 2016. Disponible en https://calidadgestion.wordpress.com/2013/11/11/nueva-iso-9001-version-2015/

Sitio Oficial de la norma: http://www.iso.org/iso/home/standards/management-standards/iso_9000.htm

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